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凝心聚力、提质增效,首都儿科研究所多措并举应对暑期门诊高峰
时间:2023-07-21 文:邱爽、池杨 摄:袁超

“孩子这不放假了么,过来查查视力,想配个眼镜。”

“我是带着孩子来北京旅游,顺便让医生看看孩子脸上的这块斑能不能用激光祛掉。”

自进入暑期,首都儿科研究所门诊大厅的十二时辰就再没有冷清过,各候诊区座无虚席,孩子哭闹声、电子叫号声、家长询问声、护士引导声……众多声音交织在一起,如同今年的天气一样“火热”。“目前就诊的患儿数量是明显增长的,日均的就诊量在8500人次以上,比去年增长了27.5%,眼科、耳鼻喉科、内分泌科、皮肤科等科室的就诊人数都有一个明显的增长。”首都儿科研究所副所长孟黎辉介绍说。

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传统门诊热度不减

“孩子已经近视了,您需要准备给孩子配眼镜了。”

在眼科门诊,眼科副主任医师康媚霞正在给一名患儿验光。“今年暑期,眼科的门诊量较平时增长了11%,较2022年同比增长了15%,就诊患儿以学龄期为主,屈光不正最为常见,达到60%~70%,包括近视、散光及远视患儿。其次是弱视、斜视,占比约20%~30%”。康媚霞表示,随着网络信息的广泛传播以及科普力度的加大,家长对近视的了解较前明显增加,和往年相比,很多家长不再过分抗拒配眼镜,而且选择防控近视效果更强的离焦眼镜、角膜塑形镜的人数明显增多。还有很多非近视儿童的家长,也选择在假期来医院查视力,咨询预防近视的方法。

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在同一楼层的口腔科也是患者密度集中区域,口腔科副主任王梦醒说:“目前的就诊人群以替牙期的患儿为主,比如龋齿、早期矫治、腺样体面容等。口腔科是以治疗为主的学科,往往需要多次复诊,且单次就诊时间较长,希望家长理解,提前作出就诊规划安排。”

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耳鼻咽喉头颈外科作为每年暑期手术“扎堆”的科室,现在是“一床难求”,据耳鼻咽喉头颈外科副主任占小俊介绍,腺样体及扁桃体的切除手术是择期手术,家长大多选择暑期来做。除了手术之外,耳鼻咽喉头颈外科的儿童听力保健及耳廓矫形专病门诊的人数也增长了近30%。占小俊说,七八月份是幼儿园入园体检的时间,很多幼儿因为耵聍多,检查时噪声干扰大,或是存在听力损失等原因导致听力筛查不通过而到医院就诊。还有一些患者存在听力损失,影响正常生活和学习,甚至有些导致发音不清,选择暑期进行听力诊断干预。

为保障患儿顺利就诊,所院也采取了诸多行之有效的措施。孟黎辉副所长介绍说,“首先是增加了号源的供给,号源上浮10%以上,医生加班加点,增加出诊单元。医技检查科室也开足马力,尽量缩短检查检验的时间。各服务窗口延长了开放时间,保证患儿得到及时的诊疗服务。同时门诊服务中心也增设了流动导医岗和志愿服务,给患者提供更多的便民措施。”

专业门诊掀起新热潮

传统科室热度不减,专业门诊也在暑假迎来了一波新热潮。

“医生跟孩子聊什么呢?我去听听。”学习困难诊室外等候的家长,忍不住好奇的想探听诊室里的动静,但是什么也没听到。

儿童保健中心主任王琳介绍,今年儿童保健中心依然呈现“爆棚”的趋势,各专业门诊人数上涨了30%-50%。不仅是生长发育、儿童营养、语言门诊、心理门诊,新近开设的学习困难、运动体能、养育照护等专业门诊亦是火爆。她表示,作为一年中最长的假期,家长陪伴孩子的时间增多,容易观察到孩子的发育、行为及生活养育中的问题,来医院就诊的时间也相对充裕,可以在不影响孩子学业的情况下进行评估及干预。且暑假过后,孩子要面临升学或升高年级,这些注意力、语言表达、运动体能等相关问题在暑假及时解决,就可以避免影响下一学年的学习和生活。

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近几年,“小胖墩”问题得到社会和更多家庭的关注,在中医科的中医针药减重门诊,医生选择“中药代茶饮、耳穴疗法、针灸治疗”三种方法为学龄期儿童单纯性肥胖症进行减重。中医科主任李敏介绍说,医生会根据每名儿童的体质,辨证论治,选择适合孩子的中药处方。中药代茶饮是选择几味药食同源的药材煎煮后像茶一样饮用,饮服方便,药性平和,缓慢调理。耳穴压丸是在耳穴表面贴敷小颗粒王不留行籽持续刺激穴位,不定期按压贴敷部位加强刺激,安全无痛,副作用少。针灸治疗根据脏腑、经络学说,运用中医理论进行辨证论治,疏通经络,调和气血,一方面减少进食量,另一方面针刺可以促进机体能量代谢,促进脂肪分解,产生良好的减肥和降脂作用。如果儿童畏惧针灸,可选择耳穴贴压和中药代茶饮治疗。需注意的是肥胖儿童在进行中医干预减重的同时,也需要合理的饮食和运动,综合干预帮助肥胖儿童合理的控制体重。

特色专病门诊精准就医

为全方位满足患者需求,首都儿科研究所暑期也推出了不少特色专病门诊,为患者提供更加专业化、个性化的诊疗服务,让患者精准就医。

疫情过后,心血管内科的门诊量一直居高不下,随着暑期的到来,门诊量将达高峰。面对巨大的门诊需求,心血管内科专门开设了“心律失常介入治疗专病门诊”,以缓解患儿的就医需求。心血管内科副主任医师林瑶说,心律失常介入手术属微创手术,创伤小,恢复快,术后24小时即可下地活动,第2天即可出院,不影响日常活动。心血管内科心律失常介入团队已完成数百例心律失常患儿的介入治疗,手术成功率在96%以上,并发症低于1%。新开设的“心律失常介入治疗专病门诊”将心律失常从心血管内科门诊中独立出来,可以更好的解决广大患儿就诊需求,实现精准诊疗,造福更多心律失常患儿。

癫痫和注意力缺陷多动障碍是神经内科最常见的需要长期监测和随诊的慢性疾病,神经内科一病区副主任医师姬辛娜说,进入暑期,神经内科门诊、癫痫门诊病人量较往常增多约30%,相关的辅助检查工作也大幅增加,为了满足患儿的就医需要,神经内科增加了出诊医生,希望在暑期解决患儿的病痛,健康地迎接新的学年。

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随着人们对皮肤美观和健康的需求日益提升,不少需要进行相关治疗的皮肤病逐渐增多。皮肤一科主任高莹介绍说,激光及瘢痕治疗和体表肿物治疗的患者较平时增加至少30%以上,科室已调整相关专业门诊出诊时间和增加日门诊手术量以满足患者的需求。

党委书记刘中勋表示,首都儿科研究所深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,践行“以人民为中心,一切为了孩子”的服务宗旨, 以人民群众最关心最现实的问题为抓手,在暑期门诊高峰,全体党员干部职工凝心聚力,提质增效,多措并举,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,把学习成果转化为发展成效,努力增强人民群众的就医获得感。

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