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就医指南
住院感染防控
患者权益与义务
入院指导
医患双方不收和不送“红包”协议书

医院感染告知书


医院感染是指住院病人在医院内获得的感染,包括在住院期间获得的感染和在医院内获得出院后发生的感染。医院感染可分为内源性感染和外源性感染。外源性感染又称交叉感染,指病原体来自患者以外的环境和人员,如其他患者、陪住者、探视者、外环境。内源性感染又称自身感染,病原体来自患者本人携带的真菌或细菌等,在自身免疫力正常时并不发病,但在免疫力降低时就导致患者发生感染。

常见的病原体包括细菌、病毒、支原体及真菌等。在医院感染的微生物有些由于长期生活在医院环境中,对多种抗生素均耐药,治疗起来非常困难。特别是一些病毒性感染,如诺如病毒、轮状病毒、埃可病毒、人腺病毒感染,不仅通过呼吸道及消化道传播,还接触传播,传染性极强,临床上又缺乏有效的治疗药物。因此患儿在院期间发生院内交叉感染,不仅增加了患儿痛苦和家庭经济负担,还可能加重病情,病程延长,病情反复以至于治疗困难。

医院感染是伴随医院产生而出现的世界范围难题。因为医院本身是各种病人集中、致病病原密集度极高的场所,加之住院患儿本身的抵抗力差、个别陪护者不规范卫生习惯和行为等原因,都是医院感染的高发因素。尽管医院采用多种方法防控院内感染,如:如严格执行手卫生、隔离消毒、环境清洁制度;尽量根据同病种的患儿安排同一个房间、将恢复期的的患儿安排同一个房间、尽量减少患儿的住院时间、尽量使用一次性物品等,医院感染仍不可避免。

因此,为了减少患儿在住院期间发生医院感染的风险,建议:  

(1)服从医院探视管理,尽量减少家属人员探视,减少交叉感染。

(2)服从病房陪住管理,患儿陪住家属尽量固定。

(3)患儿原发病经治疗稳定后进入恢复期即可出院,在院外完成恢复期的调养与护理。

                     


患者权益与义务


(一)医治权

患者有权得到符合有关机构认可标准的医疗服务。

(二)知情权

患者有权知道自己的病情,包括诊断、病情发展、常见后遗症及治疗计划;有权知道所服药物的名称、功效及常见的严重副作用;有权在做特殊治疗、检查或手术前,知道其目的、危险程度、费用及有否其他方法可以替代等;有权知道有关病情及治疗方面的资料;有权在就诊前询问收费标准。

(三)决定权(选择权)

患者有权决定看不同的医生,听取多方面的意见,才决定接受哪一种诊治方法;有权接受或拒绝任何药物、检验或治疗方法,并应知道所作决定可能引起的后果;有权决定是否参与医学研究计划。

(四)保密权

患者资料必须保密;患者的尊严、文化、宗教背景应受到尊重。

(五)医务人员要廉洁行医、不接受患者及其家属的“红包”、贵重礼品。

(六)投诉权

若患者怀疑医护人员在诊治等方面有误时,有权向医院有关部门投诉、并得到迅速及时地调查和回复。

患者义务

(一)应向医护人员详细地提供患儿的健康情况、既往病史、过敏史及其他有关详情。

(二)应遵守医生提出并经您同意的治疗计划及有关提示。

(三)为尊重其他病人及医院职员的权利,应遵守医院所订的规章制度。

(四)应准时应诊,如不能按时赴诊,应尽早通知医院有关部门。

(五)不能要求医护人员提供不正确的资料、收据或病假证书。

(六)不能随便浪费医疗资源。

(七)不向医务人员送“红包”、贵重礼品,共创廉洁和谐的医疗环境。


患儿__________监护人____________

                                   年   月   日  


附件1-患者权益与义务20140514


入院指导


为保障您的孩子入院期间治疗顺利进行,请您详细阅读并遵守相关规定:

一、为确保您的孩子顺利通过医保或保险报销,住院患儿及父母的姓名等信息必须与身份证、户口登记本、社会保障卡信息一致,办理住院手续后将无法更改患儿及父母的姓名等信息。

二、进入病房后,配合护士给您的孩子带上手腕带。手腕带是您孩子在住院期间的重要身份信息,不可自行摘取。

三、每位患儿只能由一位女性直系亲属陪住;陪住家长不得在病床上坐卧。

四、责任护士应向您介绍病房环境、床位、物品等,如果您有疑问请及时提出。

五、您的孩子入院后,必须按医院要求分别着病号服和陪住服;医院不要留过多衣物、存放贵重物品及现金等,以免丢失。

六、不要给患儿玩噪音较大的玩具及各种危险的物品(如带尖、带刺的玩具、水果刀等)。

七、不要在病室内存放过多的食品,以防食品变质造成浪费甚至发生食物中毒。

八、禁止请患儿在窗台、阳台等危险处玩耍;禁止自行挪动病床,随时拉好床档,避免发生坠落事件。

九、未经医护人员许可,禁止擅自将患儿带出病房。

十、禁止将氢气球带入病房。

十一、禁将拆叠床、躺椅等带入病房;住院期间,不要在医院洗、晾衣物。保持病室清洁。

十二、禁止在病室内使用家用电器做饭:禁止家长在有监护仪的病室接打手机。

十三、禁止在病室治疗带上充电,以免发生氧气爆炸、火灾等。

十四、认真阅读病房楼张贴的关于《手卫生》宣传内容,正确清洁好您和孩子的双手。

十五、提倡母乳喂养,纯母乳喂养的患儿,不允许家长将奶瓶奶嘴带入病室。

十六、如需查询住院费用,可在病房楼地下一层住院处电子触摸机上自行查询或咨询病房护士。

十七、出院后如需复印病历。根据相关规定可在门诊搂地下一层病案室办理。

参加《北京市学生儿童大病医疗保险》的患儿请注意:

一、医保患儿因病需要住院时,请持本人的社会保障卡到住院处办理住院手续。

二、因急诊住院未带社会保障卡的病人,需在办理住院手续时说明,24小时内补齐。转院的医保患儿需在办理住院手续的同时出示转诊单。

三、住院期间,按照医保中心要求,社会保障卡交医院住院处保存。住院期间不得发生任何门诊费用。

四、遇到因交通事故、医疗事故或其他责任事故造成伤害的;因本人吸毒、打架斗殴或其他违法行为造成伤害的;因自杀、自残、酗酒等原因来就医者,以及超医保规定范围的病种,医保不予支付费用,住院处全额收费。

五、医保只支付规定范围内的诊疗项目、药品、服务设施等医疗费用。超出规定范围的部分自费。特需病房床位费按标准床位费予以支付。

六、医保患儿出院3个工作日后,请持入院押金收据到住院处办理结账手续。

祝您的孩子早日恢复健康!

我已经详细阅读以上内容,并同意遵守。


附件1-入院指导20140514


医患双方不收和不送“红包”协议书

(参考文本)

患者姓名                  住院号            


尊敬的患者及家属:

衷心感谢你们的信任,选择到

                      (填写医疗机构名称)就医。在接下来的一段时间里,我们将共同面对疾病的挑战。在此,我们郑重承诺:

一、秉持平等、仁爱、诚信的职业精神,以患者为中心,尽心尽责为患者治疗疾病。

二、充分履行告知义务,尊重患者的知情同意权、隐私权等各项权利。

三、廉洁行医,不接受患者及其家属的“红包”、贵重礼品。

衷心祝您早日康复!

法定代表人: (签章)

主管医师:

年     月     日



                      医院:

我们收到了贵单位的承诺书,认真阅读并理解了相关内容。在此,我们也郑重承诺:

一、积极配合诊疗活动,如实提供病史等信息,尊重科学,对疾病诊断治疗中客观存在的危险作出慎重理智的决定。

二、尊重医务人员,爱护公共设施,服从管理和安排。患者本人或患方代表要有效沟通协调好本方人员,共同履行好本承诺书。

三、不向医务人员送“红包”、贵重礼品,共创廉洁和谐的医疗环境。                    

患者或患方代表:

年     月     日

附件1-医患双方不收和不送“红包”协议书

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