近日,首都儿科研究所申报的《"医、护、社"牵手计划——"医务社工之友"孵化项目》通过北京市卫生健康委员会医务社会工作示范项目遴选工作,入选"医务社会工作优秀项目"。
为推动北京地区医务社会工作发展,北京市卫生健康委员会启动医务社会工作示范项目遴选工作,旨在培育一批具有创新性、示范性、可行性和可持续性的品牌项目。
随着经济社会不断发展,传统生物医学模式已经不能满足当前的医疗需求。现代医学模式将人的生物、心理及社会层面联系在一起,主张将生物的人及其健康与疾病置于社会系统和社会关系中理解,不仅要治疗生理疾病,而且要关注因疾病所引起的各种心理和社会问题,这种医学模式的转变对医疗服务质量提出更高要求。
近年来医务社会工作逐渐走进医疗机构,医务社工的引入为满足患者及家属心理和社会需求起到积极作用。但目前,由于医务社工人力资源有限、短期内也难以充实服务力量等原因,首都儿科研究所立足工作实际,总结过去经验,充分考量医务社工发展现状,力求突破行业瓶颈,实现高效发展。在此背景下,"医务社工之友"项目应运而生。该项目立足实际,致力于解决医务社工理念推广、社会认知不足、人力短缺、疫情常态化医务社工发展等难题,注重挖掘院内资源,招募院内具有丰富医疗、护理经验的医护人员,经过培训和督导,在各科室内开展心理和社会服务。
"医务社工之友"项目从人员招募、培训考核,到监督激励,建立完善的组织管理制度,通过参与经济救助、心理支持等环节,不仅直接服务患者及家属,满足其心理和社会需求;而且通过服务实践,"医务社工之友"团队在理念、知识和技能方面得以提升,更好地服务所在科室,创建医学人文科室。经过短期实践发现,"医务社工之友"项目初见成效。医护人员以自身专业为依托,积极关注住院患者及家属,有效缓解了患儿及家长焦虑情绪和压力,同时使医患关系变得更加和谐。
此次入选,"医务社工之友"项目将在领导和专家指导下在项目设计和运营上进一步完善,更好地满足患者多方位需求,在医务社会工作发展模式创新上发挥积极作用。