2026年9月4日，为深化以患儿为中心的服务理念，提升医疗人文关怀水平，首都医科大学附属首都儿童医学中心接诉即办中心（社会工作部）联合护理部举办“儿童医疗游戏辅导技术”专题课程培训，社会工作部主任杨学静、护理部主任刘丽丽、北京社会工作者协会副秘书长李艳、北京枫林社会工作发展中心主任郑伟等出席会议。本次培训在中国志愿服务基金会“温馨社区计划”专项基金支持的“医社同行”首都医务社会工作服务高质量发展试点项目与北京枫林社会工作发展中心的大力支持下开展。

本次培训特邀国际认证儿童医疗辅导师——浙江大学医学院附属儿童医院儿童医疗辅导项目部主任吴小花担任主讲，吸引了众多医务社工、临床医护人员及社会各界相关人士的积极参与。

聚焦前沿理念，赋能专业实践

本次培训旨在通过引入国际先进的儿童医疗辅导理论与本土化实践经验，帮助医务工作者掌握一套系统、科学、充满童趣的医疗沟通与干预技能。培训内容涵盖了儿童医疗游戏辅导的理论框架、针对不同年龄段住院患儿医疗恐惧的精准评估与干预策略，以及医疗游戏的设计与实操技术。

吴小花在授课中强调，儿童医疗辅导的核心在于理解孩子的心理发展规律，用“孩子的语言”来缓解医疗环境带来的恐惧与压力。

培训中，她结合其在浙江大学医学院附属儿童医院多年的临床经验和美国罗马琳达大学ChildLife专项学习经历，系统讲解了医疗恐惧的评估量表、5W2H分析模型，以及适用于0-2岁婴幼儿、学龄前、学龄期和青少年的差异化干预策略，详细阐释了如何利用绘本阅读、角色扮演、医疗模型操作等游戏化手段，为患儿进行有效的心理预备和情绪疏导。

培训现场气氛热烈，参训人员通过分组讨论、情景模拟等方式，深入体验了“医疗小纵队”卡牌等本土化游戏工具的使用，学习了如何将抽象的医疗程序转化为儿童易于接受的“打怪升级”之旅，从而提升患儿的治疗依从性与就医安全感。

践行“身心同治”，构建儿童友好医院

此次培训是首都儿童医学中心推进多学科协同诊疗机制及立体化心理健康服务体系建设的重要一环。首都儿童医学中心始终致力于打破传统医疗中“只治病、不治心”的壁垒，将心理支持深度嵌入临床各科室的日常诊疗中。

医务社工与医护人员作为患儿最贴近的支持主体，掌握专业的儿童医疗辅导技能后，得以将冰冷的医疗器械转化为“勇敢者的道具”，将陌生的医疗流程演绎为“有趣的闯关游戏”。此类干预不仅能够缓解儿童在就诊、检查及术前的焦虑与抗拒，更有助于其在就医过程中建立对医疗环境的信任与对自身状况的掌控感，从而真正实现身心协同康复。

播撒人文火种，照亮患儿未来

未来社会工作部将持续深化儿童医疗辅导服务的推广与优化，并以此次培训为契机，进一步强化多学科协作机制，完善服务流程，让人文关怀贯穿儿童医疗服务的每一个环节，携手构建理解、尊重、温暖兼具的儿童健康成长生态。