进入暑期后，首都医科大学附属首都儿童医学中心药学部第一时间启动应急保障机制，实行弹性排班、动态调岗，开全取药服务窗口，最大限度缩短患者排队时间，全力保障暑期高峰服务高效、运转有序。此外，针对夜间急诊就诊压力，药学部组建夜间应急值班小组。一旦遇到夜间急诊患儿数量激增，值班人员即刻到岗增援、及时增开取药窗口，实现夜班服务“全程在线、贴心不打烊”。

图为药师杨颖正在窗口发药，她立足岗位、贴心服务，每一次发药都会细致讲解药品用法用量、服用禁忌与注意事项，耐心解答家长疑问，让患者带走的不仅是对症药品，更是专业靠谱的安心与温暖。