为进一步提升首都医科大学附属首都儿童医学中心医务人员的法治观念与风险防范能力,切实维护医患双方合法权益,构建更加和谐互信的医患关系,2026年4月23日,特邀北京市医疗纠纷人民调解委员会资深一线调解员赵君,开展“医疗纠纷预防与处理”区级继续教育项目专题培训。
赵君结合多年一线调解实战经验,系统梳理医疗纠纷的产生原因、预防要点及规范化处置流程。培训深入剖析诊断、治疗、手术操作、合理用药、临床护理、医患沟通等全流程易引发纠纷的风险隐患,着重强调规范病历书写、严格落实医疗核心制度,是筑牢医疗安全防线的关键基石。讲座结合大量真实典型案例,剖析诊疗工作中的薄弱环节与潜在法律风险,使医务人员深刻认识到:诊疗环节的任何疏漏,不仅会损害患者权益,还将引发法律风险,造成严重的职业负面影响。
医务处(医患关系协调办公室)副处长谭泊静表示,进一步强化医务人员 “医疗纠纷重在预防” 的工作理念,有助于提升全体人员在日常诊疗中识别风险、规范操作、完善文书记录、开展有效沟通的综合履职能力。
首都儿童医学中心将以此次培训为契机,全面梳理落实各项工作要求,把纠纷预防理念和处置方法融入诊疗全流程、落实到各工作细节,持续提升医疗服务质量与安全管理水平,切实保障儿童健康权益,积极构建和谐医患关系,助力中心高质量发展。