7月4日，首都儿科研究所医学工程处在邰隽副所长的带领下，组织了一次针对麻醉科、血液内科及检验中心等关键科室的调研活动。此次走访旨在深入一线摸实情，全心全意促服务，进一步有效提升医疗服务工作的质量与效率。

邰隽副所长带领医工处团队与重点科室主任、护士长进行面对面交流，就设备购置、耗材管理、使用反馈及流程优化等关键环节进行了广泛而深入的探讨。医工处团队详细地记录临床科室在日常工作中遇到的问题及需求，并实地查看了手术室耗材及设备存放区域，为后续的空间布局优化提供了第一手资料。

本着“发现问题在一线，工作落实在一线”的工作原则，医工处团队通过座谈交流发现，目前临床科室主要存在对设备申购流程不了解、耗材二级库管理路径不清晰等问题。针对上述问题，医工处团队逐一进行了政策解读与详细说明，通过对申购过程中预算统筹管理制度的介绍，提醒需求科室按照节点要求及时提交申请可有效缩短申购周期，并承诺落实相关工作流程的系统梳理及宣贯，便于临床科室了解解决办法及周期。此外，对于需要跨部门协调的事项，医工处将主动建立高效的沟通渠道，确保问题得到及时有效解决，切实为临床工作做好服务和保障。

此次所领导带队走访活动不仅加深了医工处对临床科室实际需求的了解，更是带着问题来，奔着问题去，在实践调研中探索出了一条更加贴近临床、服务临床的新路径，为后续制定针对性解决方案、提升服务质量奠定了坚实的基础。医工处将继续秉持“以患者为中心，以临床为导向”的服务理念，向下深耕、向上创新，积极寻求并落实各项改革创新措施，为所院的高质量发展贡献力量。