4月19日，首都儿科研究所总务处组织召开2024年第一季度物业工作总结会，总务处副处长陈京章、爱玛客物业项目经理、总务处物业监管人员、爱玛客各楼宇负责人等10余人参会。陈京章副处长以所内开展的满意度调研评分为考核依据，对物业公司2024年前三个月的工作进行点评总结，并对日后的各项工作提出新的展望和要求。

会议首先由总务处物业工作监管组张焱、张力、吴晓珍介绍物业考核第一季度满意度调查开展情况，并对日常督导工作中重点关注的卫生保洁、垃圾清运、布草洗涤、值守管理、物流配送，医废转运等问题进行了讲评，同时与物业相关负责人展开了深入交流。

其次，物业项目经理陈艳梅、运送经理姜娜对物业季度工作整体开展情况进行总结。门诊楼、病房楼、科研楼、儿保楼主管、标本运送、患者陪检、药品运送、司梯及中央空调热力值守部门主管，分别对本区域内日常工作落实情况和现阶段存在的难题进行汇报。

最后，陈京章副处长根据以上汇报情况对物业提出要求，希望物业全体人员日后要加强各项工作细节的优化，增强服务意识提升对问题的认识高度，务实的开展工作，更好的提高服务质量。物业公司负责人及相关工作人员认真听取了意见及建议，表示将就会议上提出的所有问题，进行相应的整改，与总务处保持有效沟通，为首儿所提供更高质量的服务。