在第61个学雷锋纪念日到来之际，社会工作部以奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神为指导，积极展示所院志愿服务队无私奉献精神，展现志愿者们与人为善、乐于助人的卓越风采，体会志愿者在付出和奉献中，收获幸福有意义的人生。

一、“温馨港湾”志愿者赵静荣

“我们的服务主要为小患者及家属路线指引和便民服务。由原来对首儿所各部门儿不熟悉，到现在能熟练并准确回答患者家属的各种问题，并对患者家属的需求主动帮忙。如给帮不方便的孩子家长打热水，给孩子温奶；主动上前陪家属聊天，疏解焦虑心情等。服务过程中，我们经常得到小患者家属的一声声道谢！更有患者家属真挚地说：有你们在这里服务真好！每每听到家长的肯定，我们真心感到每天的付出是值得的。在帮助他人的同时成长了自己，快乐了自己！”

温馨港湾是首儿所志愿服务品牌项目，2023年获批新时代文明实践基地，围绕患者就诊需求，社会工作部与北京宏利志愿服务队合作开展，于2023年10月16日重新启动学雷锋志愿服务，在门诊大厅的温馨港湾进行导诊服务和便民服务。

二、寒暑假学生志愿者

★23级影像班志愿者刘昕怡

“用真诚和关爱他人的态度对待每一位患者，理解他人的情感与不易，用最好的方式帮助他人解决问题，让每一位患者感受到被尊重和关注。”

★20级检验班志愿者孟颖

“是第一次站在自助机前紧又激动的答复，是那想迫切帮助病人排忧解难的情绪，突然间，我隐隐约约明白了书本中所提到的神圣感是什么。”

★22级影像班志愿者杨溢

“虽然做志愿者的时间很短，但是却让我受到了精神上的洗礼。作中团队的一员，我们相互配合，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，让我认识到志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活可以加入进去。”

社会工作部根据门诊和病房需求，结合学生志愿服务需要，在寒暑假及周末设置青年学生志愿服务岗位开展导诊和助医服务。青年志愿者们认真投入，运用专业所学在工作岗位上发光发热，在应对医院就诊高峰的过程中，他们发挥了至关重要的作用，不仅为广大患儿和家长提供了便利服务，同时也在这一过程中深刻体会到奉献所带来的人生价值和满足感。

三、“童伴阅读”项目志愿者

“当我们一圈一圈的在书架之间流转的时候，灯一盏一盏的暗了下来，主治医师们慢慢撤离。我们看到了另一批人登上了他们的岗位，一位保安坐在了分诊台里，一个阿姨把我们用来运输的拖车拖走去运输第二天的医疗用品，一个爷爷推着他的洗地机转了无数圈。他们在日落后的艰辛往往被人们忽视，但其实他们为这个医院做出的贡献却是最基础的，最细碎的，最重要的。我们对他们的艰辛感同身受，也为他们的辛苦而由衷地点赞。”

2023年社会工作部、儿童保健中心、近十家儿童图书出版机构共同合作，在首儿所儿童保健中心设置图书角，满足孩子们的阅读需求，营造良好的候诊氛围。自2023年6月开展“童伴阅读”项目以来，便由北京二中国际部、病房医护以及社会志愿者承担了定期的图书消毒工作。

四、“童梦齐圆”项目志愿者滕一钒、王茜

“我们提前手工绘制了一个生日贺卡，写上了大家对孩子的生日祝福，虽然生日是在病房度过的，但是小朋友说很开心很喜欢。我们和医务社工、医护人员共同为孩子们举办丰富多样的人文活动，陪伴孩子们顺利康复，很有意义与价值感。”

“童梦齐圆”项目是社工部秉承以人为本的服务理念，帮助住院患儿实现愿望，创造快乐体验，帮助有需要的患儿及家长获得更好的就医体验而设立的长期关爱住院儿童的暖心项目。

五、“童伴艺苑”项目志愿者

“我印象中最深刻的是一名4岁等待做检查的小男孩，面对陌生的医护人员，他紧张不已，我第一时间来到他身边，为他哼唱儿歌，讲故事，男孩慢慢的转哭为笑了。等医护人员检查完，我把平日工作用的小水晶球递给他，他的笑脸就像一朵盛开的小花！那一刻，我觉得作为一名志愿者特别骄傲，能够用自己的热心、爱心以及专长，去帮助有需要的人，就是最值得敬佩的一件事。”

童伴艺苑项目以绘画、手工和讲故事等内容组成的系列小组活动，用艺术治疗的方法，结合医务社工的专业服务，给患儿提供艺术学习的机会，帮助患儿保持并挖掘发展艺术潜力，培养创造力，增强动手能力，促进患病儿童的情感得以健全发展，最终可以更好地配合治疗，早日恢复健康。

截至目前，首都儿科研究所志愿服务队成员超2000人，累计服务时长87000余小时。积土成山、积水成渊，你们每一次的加入、奉献、坚守都将汇入时代长河，在人类进步的历史中熠熠生辉。